Diario de Batalla 018-23

¡Bienvenid@s a un nuevo Diario de Batalla 018-23!

Dejo esta entrada como resumen del Verano… Bueno como otros años, aunque no tanto, el verano son meses difíciles, las novedades suelen bajar bastante por ende las ventas también. Si a esto le sumamos las vacaciones de mucha gente, suele originar retrasos, contratiempos extras en envíos y recepciones.

Segunda Mano

También, estos meses he estado aprovechando para arreglar bastante el tema de 2ª mano, una sección bastante complicada, tengo organizado ya todo lo que resta de año, y tengo algo de fe con ponerme al día lo que queda de año con lo que nos falta por clasificar.

El año que viene se hará muy diferente, al menos al principio, necesito hacer pruebas, intentaré que haya uno o dos días al mes seguramente en bloques grandes para que no me ocupe tanto tiempo al día, se mantendrá el volumen actual de títulos/novedades hasta que pueda o hasta que se agote la 2ª mano.

Como llevo comentando desde primeros de año me estoy tomando este año, a pesar de todos los contratiempos, con la ilusión del primero.

Apostando por el ROL

Como sabéis me gusta contactar siempre que puedo o veo viable con algunos autores que se autoeditan sus productos, con todos no es posible claro esta, para ver si hay algo de interés en tenerlos en la web.

Normalmente, aunque no se pueda, siempre por ambas partes hay predisposición a intentar llegar a un acuerdo satisfactorio, pues este año… parece que no, algo que llevo tiempo comentando que parece que piensan algunas editoriales se ha trasladado al autor que se autopublica: «somos la competencia«, es decir la tienda es «la competencia«.

Reconozco que no sé muy bien como afrontar estas cosas, muchas veces es que no hay viabilidad por muchos factores, pero esta conclusión tan radical de algunas personas y empresas, parece una batalla perdida y más como esta el mercado.

Sea como fuera este año seguiremos ayudando, apostando y trayendo títulos de esta línea, es decir juegos más de autor. No sólo vía plataformas. Apostando por el ROL.

Atención al Cliente

Como no es la primera vez que me pasa, creo que me voy a limitar a responder a las preguntar en forma de IA, porque a veces intento dar un poco más y se me suele mal interpretar, como cuando me preguntáis mucho por tema de importación, que reconozco que me frustra mucho porque ahora siempre tengo que decir NO.

 sáb, 26 ago 2023 a las 15:30, (<@gmail.com>) escribió:

¿Están en castellano? Gracias de antemano.

El 26 ago 2023, a las 15:32, Tesoros de la Marca <tesorosdelamarca@gmail.com> escribió:

Buenas
Perdona, es que nos viene bien este feedback, ¿qué te induce a pensar que está en otro idioma que no sea castellano?
Gracias y un saludo 

sáb, 26 ago 2023 a las 16:04

Mi feedback es que podrías contestar a la pregunta de un cliente que está pensando en comprar algo. No tratarlo de gilipollas.

Lo que te tendrías que preguntar es que te induce a realizar esa pregunta pasivo-agresiva que haga que el cliente os diga que os metáis las cartas por el culo. 

sáb 26 ago 2023 a las 16:08

Le intento atender en Sábado, antes de hacerle la pregunta le pido perdón para intentar que no se sienta ofendido de ninguna forma sino para intentar mejorar en algo y usted me dice todo esto…

Ya esta Jr.

Pase buen fin de semana.

Bueno, seguramente tengo un defecto escribiendo que suena así que debo mejorar bastante, así que creo que lo ideal es que responda más directamente. Eso si, a las preguntas condicionales «Si….» os prometo que no os las voy a responder de ninguna forma.

Además como sabéis algunas redes sociales, están cada día peor, ni notificaciones, ni poder interactuar en condiciones, estoy dándole vueltas a ver qué puedo hacer y reconozco que no se me ocurre nada.

Intentando coger fuerzas para todo lo que viene en Septiembre.

Gracias por estar ahí, hasta donde nos dejen llegar.